Zoneformulaires.com offre aux PME et aux grandes entreprises les services de Profil, une puissante solution pourvue d'une flexibilité d'utilisation inégalée. Profil peut être utilisé par quiconque sans nécessiter de spécialisation informatique particulière. Offert d'abord sous forme de service (SAAS), Profil combine tous les éléments d'une recette gagnante. Profil permet entre autres la transformation d'un site Internet, le faisant passer d'un simple outil de promotion à une plateforme de communication bidirectionnelle. Accessible par un simple navigateur Web, il permet en seulement quelques minutes, de créer un formulaire électronique, de le publier sur le Web et de stocker les données saisies par les répondants dans une base de données centralisée. Il permet aussi la recherche de données, la modification, l'exportation ou l'intégration dans d'autres médiums de communication tels que des courriels ou des sites Internet.

Grâce à la technique AJAX (Asynchronous JavaScript and XML), son concepteur, Intellogix, a mis sur pied une application Web dont l'expérience d'utilisation se rapproche grandement de celle d'un logiciel traditionnel. Les formulaires électroniques créés à l'aide de Profil peuvent être accessibles par un hyperlien public, par un accès restreint à mot de passe ou par d'autres méthodes d'intégration plus avancées. En plus de son interface de gestion, Profil est également muni de services Web facilitant l'intégration des formulaires électroniques, des outils de recherche et de l'affichage des données à même le site Internet.